Kehadiran MPP Jawaban Harapan Publik untuk Kemudahan Berusaha

PEKANBARU – Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi mengatakan bahwa tumbuhnya era demokratisasi, masuknya era digitalisasi dan virtualisasi, mengharuskan para pemberi layanan melakukan perubahan. “Konsep pelayanan bukan pertemuan fisik namun yang langsung menyentuh harapan dan kepuasan publik,” ujarnya dalam peresmian Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Pekanbaru, Rabu (06/03). Menteri mengatakan, perbelanjaan terbesar dunia bernama amazon.com…